PREPARATORIA

COYOACAN

GUÍA SEGUNDO PARCIAL

ASIGNATURA: Comportamiento Organizacional II

UNIDAD 4 Conflicto

UNIDAD 5 Cambio y Desarrollo Organizacional

UNIDAD 6 Fusiones y Adquisiciones

1. Define Conflicto
2. Explica a detalle el conflicto Funcional y el Disfuncional
3. Desarrolla en la siguiente tabla las habilidades para el manejo efectivo del conflicto

HABILIDAD	CONCEPTO
1.
2.
3.
4.
5.

4. Realiza el diagrama explicativo del Proceso del conflicto organizacional, explicando cada elemento que lo compone.
5. Explica detalladamente la etapa III del proceso del conflicto.
6. ¿Cómo se aplica la abogacia del diablo?
7. ¿Cuáles son los tipos de fuerzas que provocan el cambio organizacional?
8. Realiza una tabla donde expliques al agente interno y externo, anotando sus ventajas y desventajas de cada uno.
9. ¿Qué reacciones generan entre los empleados las decisiones de despidos?
10. ¿Cuál es el principal temor hacia el choque de culturas?
11. Menciona 3 estrategias para lograr una adaptación eficaz a la nueva cultura
12. ¿Cómo se puede preparar a los empleados para fusionar las culturas?
13. Los conflictos son formas funcionales y constructivas que benefician a los objetivos principales de la organización.______
14. El conflicto disfuncional nunca es útil a los intereses de la organización______.
15. Un conflicto disfuncional es el que crea un ambiente agradable de trabajo_____.
16. El cuarto paso para resolver un conflicto es responder al conflicto______.

17. Describe brevemente las funciones básicas del agente de cambio
18. ¿En que consiste el proceso de cambio en una organización? (Diagrámalo)
19. ¿Cuáles son los fenómenos de resistencia al cambio?
20. Anota la definición de desarrollo organizacional.
21. ¿Por qué el modelo de desarrollo organizacional es cíclico?
22. Describe el proceso de fusión y adquisición en una empresa.
23. ¿Qué dicen los 4 enfoques que explican el proceso de fusión y adquisición?

24. Desarrolla en el cuadro las reacciones de los individuos en el proceso de fusión y adquisición:

Falta de Información
Desperdicio de Talento
Repercusiones Familiares
Obsesión por la sobrevivencia
Perdida de Identidad

Es muy importante que realices tu guía con dedicación además desarrollando adecuadamente cada pregunta ya que de ello depende la calificación de tu examen.

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